Bien que de nombreuses personnes pensent que les vêtements en surplus sont vendus en
soldes, pour beaucoup de marques de mode, cette option ne suffit pas à faire face au stock en
surplus. Comme l’écrit Chiara Spagnoli Gabardi pour Eluxe Magazine, peu importe la popularité
d’une marque de vêtements, il y aura toujours une marchandise d’invendus à la fin de chaque
saison.
Les approches sur ce surplus peuvent varier d’un revendeur à l’autre, avec notamment
certaines qui sont plus respectueuses de l’environnement et de la société que d’autres. Alors
que de nombreuses marques vendent leur stock à des magasins discount tels que TK Maxx ou
The Outnet, d’autres approches proposent des ventes en ligne temporaires ou des dons à des
fondations comme Oxfam ou la Salvation Army. Certaines sociétés encouragent de façon
proactive les clients à recycler leurs vêtements auprès de magasins en échange de réductions,
tandis que d’autres utilisent de vieux stocks et les « surcyclent » pour les vendre comme un
nouvel article. Les déchets textiles peuvent être vendus par des sociétés qui récupèrent des
vêtements endommagés et les vendent aux pays en développement.
Pourtant, beaucoup de marques continuent de jeter les surplus à la décharge et ce sont les
marques de luxe (comme Chanel, Burberry, Hermès et Louis Vuitton) qui résistent le plus aux
mesures alternatives, car les ventes au rabais ou les dons menacent l’exclusivité et l’image de
luxe de leurs marques. En réalité, Mike Jefferies, PDG d’Abercrombie & Fitch, a déclaré
publiquement qu’il « préférerait brûler les vêtements » plutôt que de s’imaginer « Monsieur et
Madame tout le monde » les porter.
Le traitement des anciens stocks – qu’il s’agisse de les stocker ou de s’en débarrasser –
représente une perte de plusieurs milliards de dollars pour les revendeurs. Beaucoup se
tournent vers la technologie pour résoudre ce problème, soit en prévoyant les besoins des
consommateurs pour réduire la production, soit en utilisant des sites internet et services de e-
commerce améliorés pour booster le shopping virtuel. On retrouve parmi ces plateformes
innovantes, RotaryView, qui offre une technologie de visualisation à 360° pour renforcer la
confiance des consommateurs dans les ventes en ligne. Nextail, un assistant virtuel que les
revendeurs peuvent utiliser pour décider intelligemment de l’optimisation des stocks. Inturn est
une start-up qui permet aux marques de vendre efficacement leurs stocks en surplus aux
revendeurs dans des salles d’exposition privées en ligne.
Cependant, alors que de nombreuses marques de mode en prennent pour leur grade
concernant la crise des déchets de mode et se tournent vers diverses solutions de gestion des
déchets, Mme Gabardi fait remarquer que les consommateurs font également partie du
problème. Les changements de comportement des consommateurs – tant au niveau de la
consommation que des déchets – peuvent également être abordés en réduisant les achats et
en recyclant les articles usagés.